Wir halten Ihre App im Store.
Wir machen die SDK-Updates, Compliance-Anpassungen und Store-Submissions, die Apple und Google jedes Jahr verlangen — damit Ihre App nicht delisted wird.
Drei Dinge passieren, wenn eine App nicht gewartet wird: Sie wird unsicher, sie wird langsamer, sie wird irgendwann delisted. In dieser Reihenfolge.
Wir nehmen Bestandsapps und führen sie weiter — wenn die ursprüngliche Agentur weg ist oder zu teuer wurde.
Was wir konkret tun.
Vier Aufgaben, die jede Bestandsapp braucht. Wir nehmen sie alle — oder nur die, die Sie auslagern wollen.
- reaktiv ≤ 24 h
Bugfixing
Sie melden uns Bugs aus Ihrem Tagesgeschäft, wir analysieren Ursache und Auswirkung, beheben den Fehler mit automatisierten Tests davor — und dokumentieren, was wir gemacht haben.
- Reaktion auf Kundenmeldungen
- Reproduktion und Ursachenanalyse
- Test-First-Bugfixing
- Verifikation in App Store Connect / Play Console
- wöchentlich
Dependency-Monitoring
Wir verfolgen, welche Bibliotheken Ihrer App veraltet, unsicher oder bald inkompatibel sind. Was kritisch ist, aktualisieren wir. Was warten kann, dokumentieren wir für den nächsten Release.
- Renovate-/Dependabot-Pflege
- Security-Advisories-Monitoring
- Priorisierung kritischer Updates
- Dokumentation für Release-Planung
- bei Bedarf
SDK- und OS-Updates
Apple und Google verlangen jedes Jahr neue SDK-Versionen. Wir ziehen Ihre App nach, bevor das Update zur Pflicht wird — und vor dem Stichtag, an dem Apple oder Google Submissions ablehnen.
- Target SDK Updates (Android)
- iOS Deployment Target Anpassungen
- Compliance-Anpassungen bei OS-Releases
- Submission inkl. einfacher englischer What’s-New-Texte
- monatlich
Status-Report
Einmal im Monat bekommen Sie einen schriftlichen Report über das, was wir gemacht haben, was anstand, und was in den nächsten Wochen ansteht — inklusive Stunden-Verbrauch und verbleibendem Kontingent.
- Liste durchgeführter Wartungsarbeiten
- Aufgewendete Stunden pro Vorgang
- Anstehende Themen
- Verbleibendes Stundenkontingent
Was wir nicht im Wartungsvertrag machen.
Wartung hat klare Grenzen. Was darüber hinausgeht, machen wir auf Anfrage als Change Request — oder empfehlen jemand, der es besser kann.
- Sicherheits-Audits und Penetration Tests
- Performance-Analysen und Optimierungs-Projekte
- Feature-Entwicklung
- UI-Redesigns oder größere Refactorings
- Performance- oder Crash-Monitoring-Tools einrichten
- Marketing, ASO oder App-Store-Wachstums-Beratung
- Endnutzer-Support für Ihre App-Nutzer
Brauchen Sie eines davon? Sagen Sie es im Erstgespräch. Wir machen Ihnen ein Angebot oder empfehlen jemand passendes.
Was Sie davon haben.
Drei Effekte, die sich nach den ersten drei Monaten Wartungsvertrag einstellen.
- 01
Ihre App bleibt im Store.
Wir ziehen SDK-Updates nach, bevor Apple oder Google sie verlangen. Compliance-Anpassungen passieren vor der Pflicht-Frist, nicht danach. Delistings haben in unseren Verträgen keinen Platz.
- 02
Sie haben einen festen Ansprechpartner.
Kein Account Manager, kein wechselnder Junior-Dev. Wer Ihre App letzten Monat angefasst hat, fasst sie nächsten Monat auch an. Code-Wissen wächst, statt jedes Mal neu aufgebaut zu werden.
- 03
Sie wissen, was es kostet.
Setup-Pauschale, monatliche Pauschale, Stundenkontingent, Stundensatz — alles steht auf der Preisseite. Nach dem Erstgespräch wissen Sie, ob es passt — nicht erst nach dem Angebotsprozess.
Worin wir uns unterscheiden.
Wartung ist ein eigenes Handwerk, kein Beiprodukt von Neuentwicklung. Worin der Unterschied im Tagesgeschäft liegt:
| Kriterium | Typische Agentur | upkeepers |
|---|---|---|
| Mission | Neuentwicklung von Apps | Wartung & Store-Management |
| Preisangabe | Auf Anfrage | Komplette Preisliste auf Website |
| Onboarding fremder App | Geschätzt nach Aufwand | Festpreis, schriftlicher Status-Report |
| Mindestlaufzeit | 12–24 Monate | 3 Monate |
| Reaktion bei kritischen Bugs | Abhängig von Auslastung | ≤ 24 h |
| Ansprechpartner | Wechselnde Devs, oft Junior | Wer baut, kümmert sich auch |
Was Kunden uns vorab fragen.
Was kostet eine App-Wartung bei Ihnen wirklich?
Die genaue Kalkulation steht auf unserer Preisseite. Single (iOS oder Android) liegt bei 1.800 € pro Monat, Flutter bei 2.400 €, Native Kombi bei 3.000 €. Die einmalige Onboarding-Pauschale liegt bei 1.200 €. Mindestlaufzeit drei Monate, danach monatlich kündbar. Nicht genutztes Stundenkontingent verfällt am Monatsende.
Wie schnell reagieren Sie auf kritische Probleme?
Bei kritischen Bugs (App-Crashes, Login-Probleme, Zahlungs-Probleme) reagieren wir innerhalb von 24 Stunden mit einer ersten Einschätzung. Wir vereinbaren mit Ihnen, was als „kritisch“ gilt — und was bis zum nächsten regulären Release warten kann. Notfall-Rufbereitschaft außerhalb von Werktagen ist nicht im Vertrag enthalten.
Können Sie auch Apps übernehmen, deren ursprünglicher Entwickler nicht mehr verfügbar ist?
Ja — das ist sogar einer unserer häufigsten Übernahme-Fälle. Im Onboarding lesen wir uns in den Code ein, prüfen Build-Konfigurationen und Stores, und dokumentieren den Status schriftlich. Falls kritische Lücken bestehen (abgelaufene Zertifikate, alte Target SDK Levels, ungepatchte Dependencies), priorisieren wir diese in den ersten Wartungsmonaten.
Wird meine App während Wartungsarbeiten für Nutzer gesperrt?
Nein. Wartung passiert im Hintergrund, Updates gehen über die regulären Store-Submissions live. Es gibt keine geplanten Ausfallzeiten, weil App-Wartung in der Regel keine sind. Bei sehr großen Migrationen (z. B. eine komplette SDK-Migration) sprechen wir das vorab ab — solche Vorgänge gehören aber meist schon nicht mehr zur Wartung, sondern zu Change Requests.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit unserem eigenen Entwicklungsteam?
Wir integrieren uns in Ihre Workflows: Git-Repository, Issue-Tracker (Jira, Linear, GitHub Issues), Kommunikations-Kanal. Wir können auch nur Teilbereiche übernehmen — z. B. nur das iOS-Building und Submissions, während Ihr Team Features baut. Im Erstgespräch klären wir die Schnittstellen.
Was passiert, wenn das Stundenkontingent nicht reicht?
Wir melden, sobald absehbar ist, dass das Kontingent überschritten wird — bevor zusätzliche Stunden anfallen. Sie entscheiden, ob wir die Zusatzstunden buchen (zum festen Stundensatz von 150 €) oder die Aufgabe in den Folgemonat verschieben. Nicht genutztes Stundenkontingent verfällt am Monatsende, deshalb melden wir uns rechtzeitig, damit nichts liegen bleibt.
Kann ich meine Wartungsstunden auch für App-Store-Management nutzen?
Nein. Wartungsstunden sind für Code-Vorgänge (SDK-Updates, Bugfixes, Performance), Store-Management-Stunden sind für Store-Vorgänge (Listings, Reviews, Compliance, Submissions). Das hält die Abrechnung sauber und macht klar, wofür Sie zahlen. Wenn Sie regelmäßig mehr Store-Stunden brauchen, empfehlen wir den Wechsel auf Standalone Solo statt Add-On.
Klingt wie Ihre App?
Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Ihre App an und sagen Ihnen, was wir sehen — auch wenn das heißt, dass wir nicht der richtige Partner sind.